"La meta" Capitulo 40

Ya han transcurrido dos semanas. Rogo y Lou buscan la solución para la división y no están muy contentos precisamente ya que ahora conocen cada pequeño detalle de lo que está ocurriendo. Considerando los cinco pasos descritos,comienzan a preguntarse por los instrumentos necesarios para llevar a cabo esos pasos y las necesidades de cada uno. Se plantean las siguientes preguntas: ¿qué cambiar?, ¿hacia qué cambiar? y ¿cómo provocar el cambio?.Consideran que estas preguntas están relacionadas con las habilidades fundamentales que se debería esperar de un directivo. Rogo no se siente seguro de que pueda mejorar la división sin la ayuda de Jonah, así como lo hizo en la fábrica y Lou le dice que si puede y que deben ser capaces de lograrlo sin la ayuda externa y que ellos mismos pueden ser sus propios Jonah. Lou coloca su brazo sobre el hombro de Rogo y le dice que esta orgulloso de trabajar para él.

"La meta" Capitulo 39

Cuando todo parecía marchar sobre ruedas, comenzaron las expeditaciónes y las horas extras en producción ya que las ventas habían aumentado; esto se debía que hay ocasiones en las que los no cuellos de botella deben tener mayor capacidad que el cuello de botella. Si los recursos anteriores al cuello de botella no tienen capacidad sobrada, no se puede utilizar ni siquiera un recurso al máximo de su capacidad, la falta de trabajo frente a él lo evitará. La cuestión es ¿Cuánto inventario se necesita? Mientras más inventario antes del cuello de botella, más tiempo habrá disponible para que los recursos anteriores se pongan al corriente y por lo tanto, en promedio, necesitarán menos capacidad adicional. Mientras mas inventario, menos capacidad y viceversa.

"La meta" Capitulo 38

Alex Rogo y su equipo, se dan cuenta que tienen una capacidad sobrante en la planta de aproximadamente un 20% y que las ventas se han convertido en su restricción. Buscan a Johnny Jons para que les apoye en esta área y él les comenta que tiene un cliente en Europa que necesita cantidades grandes pero a un precio por debajo del costo. Alex analiza esta condición junto con Ralph y Lou y llegan a la conclusión que el único costo que tendrán que desembolsar para producir estos productos será el costo de los materiales y el del flete, pues tienen capacidad sobrada.

"La meta" Capitulo 37

Después de discutirlo por mucho tiempo el proceso de mejora continua esta descrito de la siguiente manera:

1. IDENTIFICAR la(s) restricción(es) del sistema.

2. Decidir cómo EXPLOTAR la(s) restricción(es) del sistema.

3. SUBORDINAR todo lo demás a la decisión del paso anterior.

4. ELEVAR la(s) restricción(es) del sistema.

5. Si en los pasos anteriores se ha roto alguna restricción, regresar al paso uno, pero no permitir que la INERCIA, sea la causa de restricciones en el sistema.

"La meta" Capitulo 36

En la reunión se decidieron fijarse la misma meta que en el caso de la planta,ganar dinero, y a partir de ahí seguir el siguiente orden de preferencias: valor generado a partir de las ventas, el inventario, gastos operativos. En un intento de mejora continua.Para dirigir la división a este nuevo esquema pudieron acordar una serie de pasos:

1. Identificar los cuellos de botella que puedan haber.

2. Decidir cual es la forma más correcta y adecuada de explotarlos.

3. Subordinar, como se hizo en la fábrica, las demás operaciones a los cuellos de botella para que no se produzca un exceso de inventario.

4. Encontrar si hay algunas máquinas que puedan ayudar a las que tienen cuellos de botella en la producción y así mejorar los tiempos.

5. Por último, si alguna de las anteriores operaciones antes del cuello de botella se para, volver al paso 1.

"La meta" Capitulo 35

En la siguiente reunión, antes de que puedan dar sus opiniones Ralph se anticipa y les comenta que le pareció que el día anterior fueron muy deprisa al descartar la clasificación de datos, y lo explica mediante las relaciones de los elementos químicos que todos hemos estudiado en el Bachillerato. Dijo algo parecido a que mediante las relaciones entre estos elementos se determinó el lugar que debía ocupar cada uno de ellos, y que ellos debían hacer algo similar ha esto, es decir,buscar las relaciones lógicas desde dentro del sistema productivo de la división.

"La meta" Capitulo 34

En este capítulo Rogo hace una junta para saber qué hacer como gerente de división, es decir, por donde empezar, todos coinciden que debe hablar con el staff, para saber como está la situación de forma general.Todos saben que necesitan mucha información pero no saben de qué tipo, creen que tendría que ser sobre toda la empresa, pero no saben qué obtendrían con toda esa información, tendrían que clasificarlas, pero que esto realmente no conducirá a nada, porque deben tener una buena forma de clasificar la información, cada uno de ellos da sus ideas, pero no llegan a una conclusión,después de esto, acuerdan tener una junta de forma diaria, durante las tardes,para así solucionar los problemas que le quedan a la empresa. La esposa de Alex, Julie, comienza a leer Filosofía, en concreto los "Diálogos" de Sócrates, y a la vez, Rogo se da cuenta de que todo su proceder anterior se había basado en hacerse preguntas y darles respuesta. Juntos deducen que precisamente ésa es la base también del libro de Sócrates, y de hecho del procedimiento que han seguido. Así pues, Rogo ve claramente que la extensión, o generalización, del algoritmo que le había servido en u planta, ha de ser el planteamiento de las preguntas pertinentes referentes a toda la división. Se trata,lo llama Glodratt, del "método socrático".